Terms & Conditions

Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin. Asiakas sitoutuu tilatessaan tässä ilmoitettuihin toimitusehtoihin.


1. Myyjän nimi ja yhteystiedot

Sydenkoulu ry

3144787-6

Sivakkatie 5a

96100, Rovaniemi


Asiakaspalvelun sähköposti:

info@sydenkoulu.com


2. Tietoa myytävistä tuotteista

Verkkokaupassa myytävät tuotteet ovat tapahtumalippuja. Tuotteen ostaminen oikeuttaa osallistumaan tuotteen tiedoissa ilmoitettuun tapahtumaan tai aktiviteettiin. Asiakas vastaa itse mahdollisista matka- ja muista kuluista tai hankinnoista, joita osallistuminen voi edellyttää.

Tuotteen sivulla on mainittu lipun hinta, sekä muut tuotteeseen liittyvät ominaisuudet mukaan lukien ajankohta. Tuote myydään tilaushetkellä ilmoitetulla hinnalla. Lipun hintaan sisältyy alv (0%). Sydenkoulu ry on voittoa tavoittelematon yleishyödyllinen yhdistys


3. Toimituskulut ja maksaminen

Toimituskulut sisältyvät tuotteen hintaan. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot.

Jos tahdot erityisesti maksaa laskulla, ole yhteydessä meihin. Perimme laskutuksesta 3e laskutuslisän.

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/


4. Maksupalvelutarjoaja

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto, Fellow Lasku ja Fellow Yrityslasku.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.


Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot:

Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)

Sähköposti: helpdesk@vismapay.com

Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 8-16)

Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta


5. Toimitus- ja muut sopimusehdot

Maksun jälkeen saat sähköpostiisi tilausvahvistuksen ja olemme sinuun yhteydessä noin 3 työpäivän kuluessa ostokseesi liittyen. Tilausvahvistus toimii todisteena ostoksestasi ja siltä ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta. Mikäli et saa tilausvahvistusta tai yhteydenottoa ostoksen jälkeen, tarkista roskapostikansio. Voit myös olla yhteydessä sähköpostilla info@sydenkoulu.com ja vastaamme pikimmiten.


6. Peruuttaminen

Ostos on tapahtuessaan sitova, emmekä tarjoa mahdollisuutta maksuttomaan peruutukseen tai hyvitykseen. Lipun siirto toiselle henkilölle on mahdollista myyjän hyväksyessä siirron. Sairastapauksissa peruutusmaksu on 40€ ja loput maksusta palautetaan sairastodistusta vastaan.

Force majeure-tilanteissa emme sitoudu hyvittämään tuotteen hintaa kokonaisuudessaan, mutta ota meihin yhteyttä ja katsotaan mitä voimme tehdä.

Jos myyjä joutuu peruuttamaan tapahtuman vähäisen osallistujamäärän tai muun syyn takia, palautetaan maksetut osallistumismaksut kokonaisuudessaan.


Kaikissa tilanteissa voit olla yhteydessä asiakaspalveluumme info@sydenkoulu.com